By | August 30, 2021

XaaS adalah singkatan dari Anything as a Service. Setelah berbagai teknologi dan inovasi terhubung melalui jaringan dan berkumpul untuk menjadi produk, kata itu diciptakan.

Untuk memberikan banyak layanan dan menjangkau klien, XaaS menggunakan komputasi awan daripada aplikasi lokal di tempat. Ini memungkinkan Anda untuk menjalankan bisnis Anda di server di gudang atau bahkan di tempat, memberi Anda lebih banyak kebebasan.

Pasar XaaS sedang berubah, dan akan terus menjadi fokus yang meningkat dalam beberapa tahun ke depan. Akan menjadi pernyataan yang meremehkan untuk menyarankan bahwa itu telah mengubah cara perusahaan berfungsi. Untuk memperkuat dan mengembangkan organisasi mereka, semakin banyak perusahaan yang beralih ke XaaS. Menurut penelitian, pasar XaaS di seluruh dunia sekarang meningkat pada CAGR lebih dari 26%, dan analis memperkirakan bahwa tren ini akan berlanjut hingga setidaknya tahun 2025.

Mengadopsi model XaaS bukan hanya soal mengubah digital atau menggabungkan produk dan layanan dengan cara baru, menurut salah satu temuan utama kami. Hal ini juga memerlukan perubahan total dalam perspektif, dari pola pikir pengiriman produk lama yang terputus ke koneksi klien baru yang terus-menerus terlibat yang berpusat pada apa yang ingin mereka capai daripada hanya apa yang akan mereka beli. Fakta bahwa model-model baru ini saling berhubungan adalah yang membuat mereka begitu mengganggu. Model yang paling signifikan digunakan adalah pengembangan aplikasi SaaS oleh sebagian besar bisnis baru.

Koneksi digital yang konstan ini secara signifikan mengubah tidak hanya bagaimana perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mereka, tetapi juga bagaimana mereka menjalankan bisnis di dalamnya. Di jantung efek XaaS, ini memungkinkan siklus kebajikan tiga tahap:

  • Mengikutsertakan. Setiap kali konsumen menggunakan produk atau jasa, mereka langsung terikat pada perusahaan.
  • Memantau. Perusahaan dapat memantau bagaimana semua konsumennya menggunakan produk atau layanannya dan mengatasi masalah apa pun sebelum menjadi masalah.
  • Memperbaiki. Koneksi langsung memungkinkan perusahaan untuk memperbarui produknya atau menambahkan fitur baru.

Dari semua model, Software as a Service (SaaS) adalah model XaaS terbaru & merupakan strategi yang relatif baru untuk menggantikan pembelian lisensi perangkat lunak tradisional. Tapi tahukah Anda mengapa begitu populer di kalangan pengguna dan penyedia layanan? Metodologi pengembangan aplikasi SaaS menghemat waktu dan uang yang seharusnya dihabiskan untuk pengembangan paket, peningkatan, distribusi, pemasaran, dan dukungan pengguna akhir/klien.

Namun, ada juga masalah signifikan dalam startup SaaS yang harus ditangani seperti skalabilitas, keamanan, keandalan, dan monetisasi. Tetapi tidak perlu khawatir karena ini adalah masalah kecil yang dapat diatasi jika Anda mengikuti panduan startup SaaS profesional dari awal.

Aspek Paling Penting dari XaaS

1. Pengiriman Berkelanjutan

Klien berharap untuk lebih terlibat dalam proses desain, dan mereka ingin proyek dapat berubah ketika teknologi atau prospek bisnis berubah. Bisnis jasa memerlukan platform yang memungkinkan mereka untuk memiliki keterlibatan yang lebih kolaboratif dan real-time dengan pelanggan mereka. Manajer proyek memerlukan data dan analisis real-time untuk tetap mengetahui perubahan biaya proyek dan persyaratan sumber daya serta mempertahankan kontrol ketika kiriman cenderung berubah. Oleh karena itu kelincahan sangat penting untuk memungkinkan pengiriman berkelanjutan.

2. Peningkatan Berkelanjutan

Banyak item sekarang termasuk perangkat lunak terintegrasi serta kapasitas untuk terhubung atau melaporkan kembali ke sumbernya, memungkinkan kemitraan jangka panjang. Ini memberikan layanan klien dimensi baru yang proaktif. Koneksi digital ini sering digunakan untuk meningkatkan fungsionalitas produk. Demikian pula, setelah proyek layanan selesai, itu tidak lagi dianggap selesai. Karena potensi untuk memberikan peningkatan reguler dalam kemampuan digital, koneksi yang sedang berlangsung seringkali sama pentingnya dengan fase penerapan.

3. Keterlibatan Berkelanjutan

Bisnis yang sebelumnya berfokus pada produk memiliki perubahan mental yang paling sulit dilakukan. Menambahkan semua jenis elemen layanan yang terhubung secara digital ke produk fisik memiliki pengaruh luas pada bisnis yang tidak diantisipasi sebagian besar perusahaan saat mereka memulai jalur ini. Ini membutuhkan lebih banyak kolaborasi dan fokus pada hasil klien daripada hanya memenuhi target penjualan.

Buka Potensi Baru untuk Bisnis dengan XaaS

Ketika pasar menjadi jenuh dan pertumbuhan melambat, bisnis sering kali memiliki dua pilihan untuk terus tumbuh: meningkatkan jangkauan atau nilai penawaran mereka atau melakukan keduanya. Meskipun ini adalah metode mapan untuk menarik bisnis baru, model bisnis XaaS adalah pendekatan pertumbuhan yang relatif baru, yang mengemas berbagai layanan sehingga kenyamanan menjadi daya tarik utama. Saat menggunakan layanan apa pun, seseorang harus memiliki pengetahuan tentang dan perbedaan antara berbagai layanan dan kemampuan mereka untuk memilih model bisnis yang tepat.

Ini memanfaatkan melalui menawarkan segalanya sebagai pengalaman daripada produk, secara efektif berubah menjadi XaaS: Anything-as-a-Service dan menambahkan banyak lapisan layanan di atasnya. Pergeseran kecil dalam desain produk ini menciptakan peluang unik untuk hubungan klien jangka panjang, memungkinkan organisasi untuk menggabungkan inovasi dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Aspek yang paling menarik dari model XaaS adalah kemungkinan untuk memastikan pendapatan berulang dari penjualan sebagai sarana untuk mempertahankan pertumbuhan bisnis dari waktu ke waktu. Perusahaan mulai menyadari hal ini, karena penelitian baru-baru ini menemukan bahwa 75% responden merasa model XaaS merangsang inovasi dan memungkinkan waktu yang lebih cepat untuk memasarkan, dengan 39% mengaku menggunakannya untuk mengurangi setiap dan semua kesenjangan antara mereka dan mereka. pesaing.

Analisis Akhir

Akses ke pengetahuan TI tingkat atas untuk menyediakan layanan berbasis peluang akan membantu perusahaan mana pun yang ingin tumbuh atau berkembang. Tingkatkan kelincahan sistem perusahaan Anda, terapkan solusi yang efisien, maksimalkan laba atas investasi Anda, kurangi waktu henti, tingkatkan produktivitas, dan pelajari bagaimana alternatif Cloud terbaru dapat membantu Anda menjadi lebih inovatif.

Paling tidak, menerapkan solusi XaaS mengurangi masalah keamanan siber, yang merupakan alasan yang cukup bagi perusahaan mana pun untuk mempertimbangkan untuk mengadopsi strategi ini.